
近日,隨著“東洋世界”輪最后一個設備裝船完畢,南通中理圓滿完成呂四起步港區通用碼頭首艘外貿船舶理貨作業。
作為通州灣新出海口建設的“開篇之作”,通州灣呂四起步港區10萬噸級通用碼頭于12月22日正式啟用,“東洋世界”輪作為首條靠泊的外貿船舶,裝載出口印度尼西亞設備共計1925件、7847噸、12票貨,這也是南通中理遠赴呂四起步港區的首次理貨作業。在接到船舶作業委托后公司上下高度重視,第一時間與船貨代和港方進行聯系,詳細了解分析船舶、船員、作業方式等信息,同時派遣業務骨干前往作業區提前了解現場情況,針對防疫、安全、理貨流程制定了切實可行的作業方案。作業過程中,現場理貨人員克服路途遙遠、風浪較大、寒潮來襲等不利因素,按照發貨順序對不同票數貨物進行隔票,并與代理、發貨人建立微信群,及時將現場理貨情況、裝載情況和作業進度上傳反饋,有效提高了客戶服務滿意度。
歷經8晝夜的連續奮戰,現場理貨人員憑借過硬的業務能力、優質的理貨服務、高效的團隊協作,圓滿完成了“東洋世界”輪理貨工作,為公司“轉型升級、向海圖強”拉開了帷幕。