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（2012-4-12） 各位代表、同志們： 　　集團公司三屆一次職工代表大會暨2012年工作會議即將結束，會議開得很好、很成功。 　　過去的一年，盡管我們的工作遇到各種各樣的困難，大家同心協力，外拓市場，內抓管理，各項工作都取得了可喜的成績，全面完成了年度工作目標。貨物吞吐量、集裝箱吞吐量、運營總收入、裝卸收入等主要指標創歷史最好水平。董事會對集團公司2011年的各項工作和取得的成績給予充分肯定。在此，我向同志們由衷表示敬意和感謝！向受到表彰的2011年度各類先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀！ 　　剛才，王衛國總經理代表經營團隊作了工作報告，回顧總結了2011年的主要工作情況，報告了2012年的工作安排。我完全贊同這個報告。王總的講話中提到了要堅定信心，其實信心是要有底氣的，這個底氣來自于足以能夠讓我們形成信心的企業。看一組簡要的數據，解讀一下我們的企業。到2011年底，集團帳面總資產27.6億元，凈資產13.5億元，貸款余額9億元，碼頭通過能力3300萬噸；2011年集團完成貨物吞吐量5870萬噸，收入8.06億元，利潤8452萬元，職工收入也有了明顯的提高；今明兩年我們面臨著不可抗的大規模的碼頭改造工程，耗資約1.3億元，同時減少收入約7000萬元，這還意味著今后每年將增加約800萬的財務費用；2012年董事會批準的財務預算有兩個數字值得注意，一是利潤預算下降28%，二是職工收入預算基本不減，職代會通過的職工人均收入更是與上年度持平；再比較一下全省碼頭能力利用率，江蘇全省碼頭通過能力14.7億噸，2011年實際完成吞吐量18億噸。我們的企業面臨市場和內部的多重困難，但企業的基本素質是良好的，企業具有一個成熟企業所具有的包括人力資源在內的完整的市場價值、運營體系和發展資源，我們有著優秀的員工隊伍和管理團隊，符合現實的市場份額，合理的資產和財務結構，良好的社會和金融信譽，較高的運營效率，以人為本的企業精神，可持續發展的資源和要素。我們有理由堅定信心，珍惜現在，經營未來。 　　2012年包括中國在內的全球經濟增速放緩，貿易量將下降，港口行業形勢不容樂觀。我們在樹立信心的同時，更要腳踏實地，遵循規律，全力作為。我參加了職代會狼山分公司團組的討論，并聽取了各團組討論情況的匯報。我感到職工代表提出的意見和建議緊扣企業實際，很有見地。下面結合企業當前實際，講三點意見。 　　一、強優勢，拓空間，全力創新市場營銷。吞吐量及其效益是碼頭企業的硬道理，是我們堅定不移追求的目標，是企業各項工作的基礎和支撐。經過大家的努力，今年1－3月企業發展態勢良好，一些經營指標又創歷史新高，體現出較高的營銷能力和效率。但今年才剛剛過去了3個月，要做好全年和今后的工作，企業需要更好地發揮現有營銷優勢，拓展空間，需要更高的智慧和謀略。要按照現代物流發展的要求，強化全方位的服務體系建設，夯實基礎，創新模式，開辟領域，打造全天候、全過程服務的南通港。要強化各類各層面的專業化建設，服務更加科學、個性和精細，建立起先進的客戶網絡管理系統。要強化品牌建設，把市場開拓與品牌建設有機結合起來，維護好現有品牌，打造出新的品牌。要強化營銷體制建設，提升研究市場的水平，提升符合市場營銷規律的企業體制和機制建設水平，提升營銷的組織程度和營銷效率，努力做到務實、創新、有新的作為。 　　二、強內功，補短板，扎實做優基礎和基層管理。這也是當前企業的迫切需求和必然選擇。基礎主要是指適合企業發展的相互關聯的治理架構、管控模式、制度體系和執行效能，這是內功。今年是企業管理提升年，要認真總結經驗，梳理、查找和分析薄弱環節和制約因素，也就是短板，進一步提升企業的管控水平和全面風險管理能力，提高勞動生產率。在開源的同時，通過強化成本管理，科學壓縮費用支出，提高利潤水平和員工收入水平。企業千萬元以上的成本項目有很多，每項成本哪怕節省1%都是一個很大的數字。全體員工特別是管理人員，要樹立符合新形勢、新發展要求的管理理念，以改革創新的精神和舉措，把內功練就得更好更具成效。要優化人力資源配置，制定年度計劃，加強廣大基層員工的培訓，開展形式多樣的基層班組建設，提升員工的整體素質。通過提高經營效益，兼顧效率與公平，完善績效考核，形成員工收入合理增長的有效機制，最大程度地調動員工的積極性，有效激發企業與員工的雙重活力。今明兩年要按照預算的要求，實施好重點工程項目。要優質高效完成集裝箱陸域工程項目建設，統籌安排好碼頭加固改造工程，并在這過程中最大程度地降低工程對生產經營的影響。各基層公司要強化責任意識和使命意識，發揮優勢，補好短板，因司制宜，努力做出成效來。企業對各級管理人員尤其是兩級高管人員的考核，不是計時計件，而是考核你的履職成效，看你的業績、創造的價值和對企業的貢獻。 三、強文化，促和諧，努力實現企業高質量發展。要把企業做得更加優秀，把企業的能量都釋放出來，必須強化企業文化建設。只有文化伴隨，企業才能成其為現代企業，才能真正地強大起來，才能走得更遠。要以“誠信、務實、高效、卓越”的企業精神為核心，融合“包容會通，敢為人先”和“創業創新創優，爭先領先率先”，提高企業文化建設水平，形成真正屬于南通港的價值觀和行為方式。企業需要和諧，和諧才能成就大業，正所謂家和萬事興。企業需要目標、愿景、機制、溝通、協調和關愛，進而需要認同感、歸宿感、自豪感和士氣。各級管理團隊要做到目標一致、思想統一、智能互補、感情融洽、富有激情、創新協作、形成合力，具備應有的凝聚力、感召力和引領力，要努力達到這樣的境界：不僅能夠成功地領導創造吞吐量和經營效益，還要成為員工的凝聚點，成為員工賴以信任和寄托的堅強核心和主心骨。要讓員工與企業共同發展。 　　讓我們在不斷地突破中把企業做得更好。