集裝箱分公司職業(yè)道德教育初見(jiàn)成效
發(fā)布日期: 2010-08-10 14:21:00
從去年12月份開(kāi)始的以尊客愛(ài)貨、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信為主題的集裝箱分公司職業(yè)道德教育活動(dòng),經(jīng)過(guò)7個(gè)月扎扎實(shí)實(shí)的工作,目前已收到初步成效。 半年多來(lái),集裝箱分公司按照職業(yè)道德教育實(shí)施方案,一步一個(gè)腳印地開(kāi)展好每一項(xiàng)工作,到目前為止已順利完成了前兩個(gè)階段的任務(wù)。在第一階段,即 2009年12 月—2010 年2月,公司各部門認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)了胡錦濤總書(shū)記關(guān)于“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀,學(xué)習(xí)了20字《公民基本道德規(guī)范》,邀請(qǐng)市職工業(yè)余大學(xué)教授來(lái)公司NTCT論壇作一場(chǎng)職業(yè)道德講座,開(kāi)展了年度服務(wù)質(zhì)量行風(fēng)建設(shè)大調(diào)查。第二階段,2010年3月—6月,結(jié)合服務(wù)質(zhì)量行風(fēng)建設(shè)調(diào)查反饋的情況,聯(lián)系周邊單位最近發(fā)生的幾起偷盜案件,聯(lián)系公司實(shí)際深入開(kāi)展了討論。圍繞什么是職業(yè)道德?職業(yè)道德的行為規(guī)范是什么?結(jié)合自己的崗位職責(zé),談?wù)勅绾螆?jiān)守職業(yè)道德。對(duì)照職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),各個(gè)科室、隊(duì)、站分班組排查了不符合職業(yè)道德的薄弱環(huán)節(jié),共排查出了35個(gè)不符合項(xiàng),并制定了整改措施。 通過(guò)每月認(rèn)真檢查各部門開(kāi)展職業(yè)道德教育的落實(shí)情況,各部門對(duì)職業(yè)道德教育的認(rèn)識(shí)和重視程度不斷加深。表現(xiàn)在對(duì)職業(yè)道德有關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)抓得更緊,對(duì)誠(chéng)信意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、操作水平更加重視,對(duì)客戶需求更加注意回應(yīng),同時(shí)對(duì)自身要求也更嚴(yán)格。 開(kāi)展職業(yè)道德教育活動(dòng)以來(lái),通過(guò)扎實(shí)推進(jìn),逐月考核,公司各部門、各隊(duì)站,尤其是與客戶直接打交道的人員,職業(yè)道德思想和意識(shí)有了明顯提高。操作隊(duì)輪吊司機(jī)李剛就用自身實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名負(fù)責(zé)任和具有高度職業(yè)道德水平員工的內(nèi)涵,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并避免了一起10多只危險(xiǎn)品箱混入普通箱的安保事故,受到了公司的嘉獎(jiǎng)。而操作隊(duì)另外一名司機(jī)因沒(méi)按正常作業(yè)次序擅自吊箱被作為吊人情箱而受到了公司行政警告和下崗三個(gè)月的嚴(yán)肅處理。正反兩方面的事例,表明了集裝箱分公司加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)敢于動(dòng)真碰硬的氣度和決心,同時(shí)也深深地教育了廣大職工,使職業(yè)道德教育避免了形式主義和走過(guò)場(chǎng),提高了職業(yè)道德教育年活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性。